Lead Crisis Manager

Podrobný popis

Prečo by ste sa mali zúčastniť?

Kurz Lead Crisis Manager pomôže účastníkom rozvinúť ich kompetencie podporovať organizáciu pri plánovaní, udržiavaní a zlepšovaní svojich schopností v strategickom krízovom manažmente. Okrem teoretických pojmov súvisiacich s krízovým manažmentom kurz účastníkom poskytne aj praktické príklady a kvízy založené na scenároch.

Komu je kurz určený?

• Jednotlivcom, ktorí sú zodpovední za krízový manažment v organizácii.
• Osobám, ktoré sú zodpovedné za implementáciu plánu a štruktúry krízového manažmentu v organizácii.
• Vedúcim a členom krízového manažmentu.

Obsah kurzu

• Úvod do ISO 22361 a krízového manažmentu.
  • Štandardy a modely krízového manažmentu.
  • Základné pojmy a zásady krízového manažmentu.
  • Krízová komunikácia.
• Rámec krízového manažmentu.
  • Vedenie, organizačná štruktúra a kultúra.
  • Kompetencia.
• Prevencia a pripravenosť na krízu.
  • Predvídanie a hodnotenie kríz.
  • Prevencia a zmierňovanie kríz.
• Reakcia na krízu a zotavenie.

Odporúčané vedomosti pred kurzom

• Pred absolvovaním tohto kurzu odporúčame aby účastníci mali základné znalosti o konceptoch, rámcoch a procese krízového manažmentu.

Rozsah kurzu

• Účastníci majú k dispozícii viac ako 400 stranový materiál, ktorý obsahuje praktické cvičenia, príklady a testy podobné certifikačnej skúške. Priemerný čas na štúdium je 5 dní.

Jazyk kurzu

• angličtina

Formát kurzu

• self study

Všeobecné informácie

• Certifikát a poplatok za skúšku sú zahrnuté v cene kurzu.
• V prípade neúspešnej prvej skúšky máte nárok na opravný termín v rámci 12 mesiacov.
• Na vyžiadanie:
  
  • pripravíme kurz na mieru s lektorom,
  • kurzy sú k dispozícii aj v ďalších jazykoch (nemčina, francúzština, čeština).

Skúška

Hlavné oblasti:

• Základné pojmy a princípy krízového manažmentu.
• Vytvorenie rámca krízového manažmentu.
• Prevencia a pripravenosť na krízový manažment.
• Reakcia krízového manažmentu a obnova.

Po úspešnom absolvovaní skúšky môžete požiadať o certifikát.

Certifikácia

Certifikačná schéma Lead Crisis Manager má nasledujúce požiadavky:

 To be considered valid, the crisis management experience should include the following activities:

1. Designing and implementing a crisis management framework.
2. Establishing and managing the crisis management team.
3. Conducting pre-crisis training and testing.
4. Implementing crisis response strategies.
5. Performing post-crisis reviews.