ISO 9001 Lead Auditor

Podrobný popis

Prečo by ste sa mali zúčastniť?

Na kurze ISO 9001 Lead Auditor získate potrebné odborné znalosti na vykonávanie auditu systému manažérstva kvality (QMS) použitím všeobecne uznávaných zásad, postupov a techník auditu. Počas kurzu získate znalosti a zručnosti na plánovanie a vykonávanie interných a externých auditov v súlade s ISO 19011 a certifikačným procesom podľa ISO/IEC 17021-1.
Na základe praktických cvičení si osvojíte techniky auditu a stanete sa kompetentnými na riadenie programu auditu, audítorského tímu, komunikácie so zákazníkmi a riešenia konfliktov.

Komu je kurz určený?

• Audítorom, ktorí chcú vykonávať a viesť certifikačné audity systému manažérstva kvality (QMS).
• Manažérom alebo konzultantom, ktorí chcú zvládnuť proces auditu systému manažérstva kvality.
• Jednotlivcom zodpovedným za udržiavanie súladu s požiadavkami QMS.
• Technickým expertom, ktorí sa chcú pripraviť na audit systému manažérstva kvality.
• Odborným poradcom v manažmente kvality.

Obsah kurzu

• Úvod do systémov manažérstva kvality (QMS) a ISO 9001.
  • Normy a regulačné rámce, proces certifikácie.
• Princípy auditu, príprava a spustenie auditu.
  • Základné koncepcie a princípy auditu, audítorský prístup založený na dôkazoch a riziku, začatie auditu, audit 1. fázy, príprava auditu 2. fázy.
• Kontrolné činnosti na mieste.
  • Audit 2. fázy, komunikácia počas auditu, postupy auditu, vytváranie plánov auditových testov, príprava zistení auditu a správ o nezhode.
• Ukončenie auditu.
  • Dokumentácia auditu a kontrola kvality, ukončenie auditu, hodnotenie akčných plánov audítorom, riadenie programu interného auditu.

Odporúčané vedomosti pred kurzom

• Základné pochopenie požiadaviek ISO 9001 na QMS a komplexná znalosť princípov auditu.

Rozsah kurzu

• Účastníci majú k dispozícii viac ako 450 stranový materiál, ktorý obsahuje praktické cvičenia, príklady a testy podobné certifikačnej skúške. Priemerný čas na štúdium je 5 dní.

Jazyk kurzu

• angličtina

Forma kurzu

• self study

Všeobecné informácie

• Certifikát a poplatok za skúšku sú zahrnuté v cene kurzu.
• V prípade neúspešnej prvej skúšky máte nárok na opravný termín v rámci 12 mesiacov.
• Na vyžiadanie:
  
  • pripravíme kurz na mieru s lektorom,
  • kurzy sú k dispozícii aj v ďalších jazykoch (nemčina, francúzština, čeština).

Skúška

1. oblasť Základné princípy a koncepcie systému manažérstva kvality (QMS).
2. oblasť Systémy manažérstva kvality (QMS).
3. oblasť Základné koncepcie a princípy auditu.
4. oblasť Príprava auditu ISO 9001.
5. oblasť Vykonávanie auditu ISO 9001.
6. oblasť Ukončenie auditu ISO 9001.
7. oblasť Riadenie programu auditu ISO 9001.

 Doba trvania skúšky: 3 hodiny

Skúška je vo forme tzv. “open book”. Účastníci môžu používať normu ISO 22301, materiály z kurzu, poznámky, prípadne jazykový slovník. Certifikačný poplatok je zahrnutý v cene kurzu. V prípade, neúspešného pokusu je možné skúšku opakovať do 12 mesiacov zdarma.

 Skúška prebieha v anglickom jazyku.

Podrobné informácie o priebehu skúšku nájdete na stránke https://pecb.com/help/index.php/list-of-pecb-exams/

Certifikácia

Po úspešnom absolvovaní skúšky môžete požiadať o certifikát.

Certifikačná schéma ISO 9001 Lead Auditor má nasledujúce požiadavky:

Note: PECB certified individuals who possess both the Lead Implementer and Lead Auditor credentials are qualified for the respective PECB Master Credential, given they have taken 4 additional Foundation Exams related to this scheme. For more information about the Foundation Exams and the overall Master Requirements, please go to PECB Master Credentials.